Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e della Direttiva UE 2011/83/UE, il consumatore ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto senza dover fornire alcuna motivazione, entro 14 giorni dalla data di ricezione dei prodotti.
Come esercitare il diritto di recesso
Per esercitare il diritto di recesso, il consumatore deve comunicare la propria decisione prima della scadenza del termine di 14 giorni, mediante dichiarazione esplicita (lettera, e-mail) a:
Slàinte!
Maggini Maurizio Michele
Via Tartini, 23 - 20158 Milano
P.IVA: 13767740965
REA: MI - 2742051
Contatti
info@slainte.it
+39 352 0376190
Il consumatore può utilizzare il modulo tipo di recesso allegato in calce, ma non è obbligatorio. È sufficiente che la comunicazione sia inviata prima della scadenza del periodo di recesso.
Condizioni per l'esercizio del recesso
Il diritto di recesso può essere esercitato esclusivamente se i prodotti sono restituiti nelle seguenti condizioni:
- Bottiglia integra e sigillata, con sigillo originale intatto;
- Confezione originale integra (astuccio, cofanetto o packaging incluso);
- Etichette originali presenti e non danneggiate;
- Prodotto non manomesso in alcuna sua parte.
Attenzione: l'apertura della bottiglia comporta la perdita totale del diritto di recesso, ai sensi dell'art. 59, comma 1, lett. e) del D.Lgs. 206/2005, trattandosi di beni sigillati non restituibili per motivi igienici e di sicurezza alimentare.
Effetti del recesso
In caso di recesso validamente esercitato, il consumatore riceverà il rimborso di tutti i pagamenti effettuati, incluse le spese di consegna standard, senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della decisione di recesso.
Il rimborso verrà effettuato con lo stesso mezzo di pagamento usato per la transazione iniziale, senza alcun costo aggiuntivo per il consumatore.
Il rimborso potrà essere sospeso fino al ricevimento dei beni o fino a quando il consumatore non avrà dimostrato di averli rispediti, a seconda di quale situazione si verifichi prima.
Restituzione dei prodotti
Il consumatore è tenuto a restituire i beni senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso. I costi diretti di restituzione sono a carico del consumatore.
Il consumatore è responsabile della diminuzione di valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne la natura e le caratteristiche. Nel caso di prodotti alcolici, qualsiasi apertura o manomissione della bottiglia o del sigillo costituisce diminuzione totale del valore e preclude il rimborso.
Eccezioni al diritto di recesso
Ai sensi dell'art. 59 del D.Lgs. 206/2005, il diritto di recesso è escluso nei seguenti casi:
- Bottiglie aperte: i prodotti sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute, e che sono stati aperti dopo la consegna, non possono essere oggetto di recesso;
- Beni deteriorabili: prodotti che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;
- Beni mescolati: prodotti che, dopo la consegna, risultano inscindibilmente mescolati con altri beni.
Modulo tipo di recesso
Il consumatore può compilare e inviare il seguente modulo:
Destinatario: Slàinte!
Maggini Maurizio Michele
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P.IVA: 13767740965
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+39 352 0376190Con la presente io/noi (*) notifichiamo il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni (*):
— Ordinato il (*)/ricevuto il (*):
— Nome del/dei consumatore/i:
— Indirizzo del/dei consumatore/i:
— Firma del/dei consumatore/i (solo se notificato in versione cartacea):
— Data:(*) Cancellare la voce inutile.
Ultimo aggiornamento: aprile 2026